V blanenské nemocnici proběhl 5.12.2024 recertifikační audit dle mezinárodní normy kvality ČS EN ISO 9001:2016. Audit byl proveden nezávislými externími auditory z České společnosti pro jakost a nebyly při něm zjištěny žádné nedostatky. Certifikát má tříletou platnost.
Systém kvality je součástí dlouhodobé strategie nemocnice. „Norma ISO 9001 je celosvětově uznávaným standardem pro systémy managementu kvality a klade důraz na zlepšování procesů, orientaci na pacienta a efektivní řízení organizace. Opětovné získání certifikace je pro nás důkazem, že jsme na správné cestě k plnění našich cílů v dosahování vysokých standardů kvality služeb a spokojenosti pacientů i zaměstnanců,“ vysvětluje manažerka kvality Mgr. Martina Vágnerová.
Předmětem certifikace bylo hodnocení klíčových oblastí fungování nemocnice, včetně kvality a bezpečí poskytované zdravotní péče. „Auditoři se také zaměřili na interní dokumentaci nemocnice, její aplikaci v každodenní praxi a naplňovaní odborných i legislativních požadavků. Práce všech zaměstnanců nemocnice byla výborně ohodnocena, za což všem patří obrovské poděkování,“ doplňuje Martina Vágnerová.
Systém managementu kvality podle normy ISO 9001 byl v Nemocnici Blansko zaveden v roce 2006. K recertifikaci systému dochází každé tři roky.
„Chtěla bych velmi poděkovat všem našim zaměstnancům, jejichž odhodlání a nasazení tento úspěch umožnily. Bez erudovaného personálu, který odvádí perfektně svou práci, by to zkrátka nešlo. Jen díky tomu se mohou naši pacienti spolehnout, že u nás najdou kvalitní a bezpečnou zdravotní péči,“ říká ředitelka nemocnice Vladimíra Danihelková.
Úspěšná recertifikace není pouze formálním oceněním, ale také závazkem do budoucna. „Nemocnice Blansko bude i nadále klást důraz na zkvalitňování svých služeb a zajištění maximální spokojenosti pacientů a zaměstnanců,“ uzavírá ředitelka nemocnice.
Tisková zpráva ke stažení:
