Vzhledem k ukončení provozu Nemocvičny k 9. 4. 2020 a skutečnosti, že již klientům nemůžeme nabídnout žádnou alternativní možnost vybrání zbývajících kreditů, vracíme peníze, které skutečně vložili na svůj účet.
Žádosti o vrácení plateb za kredity zasílejte z e-mailu použitého k registraci na webu Nemocvičny na e-mail nemocvicna@nemobk.cz.
V e-mailu uveďte číslo účtu, na který chcete zůstatek vrátit. Vrácení je podmíněno zasláním přílohy se snímkem obrazovky osobního účtu, ze kterého bude zřejmé, kdy došlo k dobití na pokladně, čerpání kreditů a stav bonusových kreditů.
Vzhledem k velkému počtu klientů žádáme o strpení při vyřizování žádosti.
Bonusové kredity se nevrací.
Děkujeme za pochopení.
